Om du valt betalsätt FAKTURA:

• Om fakturan är obetald kommer du får en sammanställning via mail eller post där det framgår vad som är kvittat och hur mycket som är kvar att betala
• Om du redan betalt in din faktura kommer vi återbetala dig via Swish eller SUS
• Om vi har rätt uppgifter inlagt på ditt kundnummer kommer återbetalning ske direkt via Swish. Du får en avisering i Swish-appen när återbetalningen är genomförd
• Om inte återbetalning går att genomföra via Swish kommer vi återbetala dig via SUS, Swedbanks utbetalningsservice. De gör en återbetalning via ditt personnummer oavsett vilken bank du använder. Om du är kopplad till detta kommer pengarna direkt in på konto, om du inte är det kommer du får en utbetalningsavi
  
  Du kan enkelt koppla ditt konto genom att klicka här

Om du valt betalsätt ENGELSONSKONTO:

• Vid alla returer och nybeställningar skrivs en följesedel ut och saldot registreras på ditt Engelsonskonto. Fakturan skickas ut månadsvis
• Om returen är registrerad efter att fakturan skickats ut redovisas den på nästa månads faktura

Om du valt betalsätt KORT:

• Om du har en tidigare skuld på faktura eller Engelsonskonto kommer vi kreditera skulden i första hand
• Om vi har rätt uppgifter inlagt på ditt kundnummer kommer återbetalning ske direkt via Swish. Du får en avisering i Swish-appen när återbetalningen är genomförd
• Om återbetalningen inte går att genomföra via Swish kommer vi återbetala summan tillbaka till samma kort som användes vid köpet
• Du kommer få besked via mail när återbetalningen är genomförd
• Det tar mellan 3-5 bankdagar innan transaktionen syns på ditt konto
• En kortåterbetalning blir registrerad på samma datum som lagt din beställning, gå tillbaka till inköpsdatumet så ska återbetalningen synas där

Om du valt betalsätt SWISH:

• Om du har en tidigare skuld på faktura eller Engelsonskonto kommer vi kreditera skulden i första hand
• Återbetalning kommer ske via Swish, tillbaka till samma konto som du betalat ifrån. Du får en avisering i Swish-appen när återbetalningen är genomförd

Om du valt betalsätt POSTFÖRSKOTT eller FÖRSKOTTSBETALNING

• Om du har en tidigare skuld på faktura eller Engelsonskonto kommer vi kreditera skulden i första hand
• Om vi har rätt uppgifter inlagt på ditt kundnummer kommer återbetalning ske direkt via Swish. Du får en avisering i Swish-appen när återbetalningen är genomförd
• Om inte återbetalning går att genomföra via Swish kommer vi återbetala dig via SUS, Swedbanks utbetalningsservice. De gör en återbetalning via ditt personnummer oavsett vilken bank du använder. Om du är kopplad till detta kommer pengarna direkt in på konto, om du inte är det kommer du får en utbetalningsavi
  
  Du kan enkelt koppla ditt konto genom att klicka här