Hoppa till innehåll

Helpcenter

Sök svar i kunskapsbanken

Frakt & Leverans

Hur lång är leveranstiden?
Hur skickas mitt paket?
Vad kostar frakten?

Beställning & Betalning

Våra priser
Vilka betalsätt kan jag välja?
Kan jag ändra, lägga till och ta bort varor från min beställning?

Retur & Reklamation

Vad kostar returfrakten?
Hur returnerar jag något från Danmark?
Hur returnerar jag något från Finland och Tyskland?

Mitt konto

Hur uppdaterar jag mina uppgifter?
Hur skapar jag ett konto?

Storleksguide & Skötselråd

Generella frågor om storlekar
Storleksguider - Skor, Stövlar och Kängor
Skötselråd

Presentkort

Var kan jag köpa presentkort?
Hur använder jag mitt presentkort?

Produkter & Material

Jag har köpt en funktionsjacka som skall vara vattentät. Varför känner jag mig blöt och/eller kall i er jacka?
Vilken fiberkvalitet är det på ullunderställen?
Är era ytterkläder certifierade enligt standard EN 343?

Miljö

Innehåller era kläder PFAS?
Är det PVC i era gummistövlar?
Varför har produkterna en plastförpackning?

Tillverkning & socialt ansvar

Var tillverkas era kläder?
Hur väljer ni leverantörer?
Kontrollerar ni arbetsförhållanden på fabrikerna?