Engelsons följer konsumentköplagen och lämnar 3 års reklamationsrätt till dig som privatkund. Köp som gjorts efter 1 maj 2022 omfattas av den konsumentköplag som började gälla samma datum. 

I de fall tillverkaren lämnar en längre garanti så erbjuds du självfallet samma garantilängd.

Under de första 2 åren har Engelsons bevisbördan för att felet inte skulle vara ursprungligt. 

Efter 2 år så är det du som kund som har bevisbördan för att felet ska ses som ursprungligt.

Garantitiden räknas från ursprungligt inköpsdatum mot uppvisat kassakvitto eller orderdatum.

Är du osäker är du alltid välkommen att kontakta vår kundservice eller ring 0346-713840